Einführung in die gewaltfreie Kommunikation

Konflikte gehören zum Leben, ob im Team, mit Kund*innen oder in der Familie. Die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg hilft, auch in schwierigen Situationen klar und wertschätzend zu bleiben. 

In diesem Bildungsurlaub lernen Sie die vier Schritte der Methode kennen und üben sie an Beispielen aus Ihrem Alltag.

Inhalte:

• Grundhaltung und Menschenbild der Gewaltfreien Kommunikation

• Die vier Schritte: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte

• Beobachten statt bewerten

• Empathisch zuhören und sich selbst klar ausdrücken

• Übungen und Rollenspiele zu Situationen aus dem Berufsalltag

Lernziele:

Die Teilnehmer*innen kennen die Methode der Gewaltfreien Kommunikation und können sie in beruflichen und privaten Gesprächen anwenden, um Konflikte konstruktiv zu lösen.